Александра В.
Менеджер-квалификатор
- Коммерческий опыт:
- 1,5
- Образование:
- высшее
- Знание английского:
- А1
Специализация
- Тестирование веб и мобильных приложений с применением различных видов тестирования
- Ведение тестовой документации
- Работа с дефектами (документирование и отслеживание исправлений багов)
- Redis
- RabbitMQ
- Docker
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Обучение персонала
- Розничная торговля
- Межличностное общение
- Ведение клиентской базы
- Администрирование
- Холодные продажи
- Организация процессов
- DevTools для отладки и диагностики
- Анализ логов в Grafana
- UX-копирайтинг
- Figma: варианты, переменные, прототипирование, дизайн-системы
Базовые навыки
- Работа в CRM
- Продажи
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Управление требованиями
- asyncio, aiohttp
- pytest
- Docker, Docker Compose
- Git, GitHub/GitLab
- Nginx, Linux
- WebSocket, gRPC
- S3 / MinIO
- Elasticsearch
- Swagger / OpenAPI
- Sentry, Prometheus, Grafana
- CI/CD (GitLab CI / GitHub Actions)
Инструменты и технологии
- CRM
- MS Word
- MS Excel
- Битрикс24
- YCLIENTS
Также есть опыт работы:
JavaScript (базовый), HTML/CSS, Bash-скриптинг
Проекты
09.2025 - по настоящее время
Разработка административных панелей для сайтов, разработка приложений (для логистической компании; приложение по вызову мастера на дом; приложение по выбору дизайн-студий; AI-внук; AI-girl
Бизнес-аналитик
- – Взаимодействие со стейкхолдерами для уточнения целей, задач и ожиданий
- – Сбор и формализация требований
- – Формирование метрик
- – Описание бизнес- и функциональных/нефункциональных требований (User Stories, Use Cases, карта реализации историй и тп.)
- – Моделирование процессов и решений (BPMN, UML, User Flow, карта процесса-опыта и тп.)
- – Фасилитация встреч и рабочих сессий для согласования решений
- – Анализ бизнес-процессов, выявление проблемных зон и точек роста
- – Сбор, обработка и анализ данных из различных источников
- – Формирование и проверка гипотез на основе собранных данных и стратегии
- – Формирование технического задания и аналитической документации
Образование
- 2018 Тюменский Индустриальный университет, землеустройство и кадастры
- 2025-2027 - Экономика и управление проектами, магистратура (2,5 года)
- 2025 Курс Яндекс.Практикум, менеджер проектов и цифровых продуктов (9 мес.)
- 2025 Школа трекинга Евгения Калинина (2 мес.)
- 2025 Практикум по стратегическому маркетингу Алексея Добрусина (1 д.)
- 2025 Product strategy workshop Дмитрия Безуглого (Master Strategy PSW) (8-часовой воркшоп)
- 2025 Практикум по рекламе и финансовому планированию Алексея Добрусина (2 д.)
- 2026 Курс «Цифровой маркетинг» (5 дн.)
- 2026 Курс «Пирамида метрик» Елены Серегиной (6 нед.)